Mitarbeiterbefragung

Eine Mitarbeiterbefragung ist ein personalwirtschaftliches Instrument. Dabei werden Mitarbeitende einer Organisation systematisch befragt. Die Befragung erfolgt meist anonym und freiwillig. Es geht um unternehmensinterne Themen. So werden Meinungen, Einstellungen, Stimmungen sowie Verbesserungsvorschläge erfasst und ausgewertet.

Das Ziel besteht darin, den Ist-Zustand im Unternehmen zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren, die Unternehmenskultur und das Arbeitsklima zu bewerten sowie konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit abzuleiten. Die Befragung erfolgt in der Regel mittels standardisierter Fragebögen und kann unternehmensweit, abteilungsbezogen oder stichprobenartig durchgeführt werden.